İPTAL VE İADE POLİTİKASI
Bu İptal ve İade Politikası, Miror Butik tarafından işletilen internet sitesi üzerinden yapılan satışlar için geçerlidir.
1. Satıcı Bilgileri
- Firma Ünvanı: Miror Butik
- Vergi Numarası: 3220551860
- Adres: Mimar Sinan Mahallesi 97. Sokak No:5/B Esenler / İstanbul
- Telefon: 0531 961 69 02
2. Cayma Hakkı
Tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
3. Cayma Hakkının Kullanımı
- Ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde tarafımıza yazılı olarak (e-posta / telefon) bildirim yapılmalıdır.
- Ürün; kullanılmamış, etiketi koparılmamış ve orijinal ambalajı zarar görmemiş şekilde gönderilmelidir.
4. İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış, yıkanmış veya hasar görmüş ürünler
- Etiketi koparılmış ürünler
- Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
5. İade Kargo Ücreti
- Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde iade kargo ücreti Alıcıya aittir.
- Hatalı veya kusurlu ürün gönderimi durumunda iade kargo ücreti Firmamız tarafından karşılanır.
6. İade Süreci ve Ücret İadesi
- İade edilen ürün, tarafımıza ulaştıktan sonra 7 iş günü içerisinde kontrol edilir.
- İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 14 gün içinde müşteriye iade edilir.
- Banka kaynaklı gecikmeler Firmamızın sorumluluğunda değildir.
7. Sipariş İptali
- Kargoya verilmemiş siparişler, müşteri talebi doğrultusunda iptal edilebilir.
- Kargoya verilmiş siparişler için iade süreci uygulanır.
8. Değişiklik Hakkı
Miror Butik, işbu İptal ve İade Politikası’nda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.
9. Yürürlük
Bu politika, web sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer.